Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wann Sie die Lieferung erwarten können
Unser Anbau umfaßt ca. 900 verschiedene Sorten. Heben und Versand sind ein langer und komplexer Vorgang - in viel höherem Maße als bei Kultivateuren oder Baumschulen, die nur auf moderne Rosen spezialisiert sind. Alle Bestellungen werden streng in der Reihenfolge des Auftragseingangs versandt. Alle Bestellungen die wir vor Ende Oktober erhalten, werden Anfang November ausgeliefert. Die Frühjahrslieferung findet von Anfang März an statt. Die Pflanzsaison für den deutschsprachigen Raum ist im November und im Frühjahr von Anfang März bis Ende April. Alle Daten sind ungefähre Angaben, da sie von geeigneten Wetterbedingungen abhängen. Alle Bestellungen werden spätestens drei Wochen nach Erhalt bestätigt. Bestellungen werden das ganze Jahr über angenommen Bitte bestellen Sie rechtzeitig vorher um genug Zeit zu haben eventuelle Unklarheiten zu beseitigen.

Lieferbarkeit
Rosen brauchen etwa zwei Jahre, bevor sie ‘fertig’ sind. Es versteht sich von selbst, daß wir über einen so langen Zeitraum die Wünsche unserer Kunden nur bedingt voraussehen können. Es kommt vor, daß eine Sorte ausverkauft ist. Bitte kreuzen Sie das Ihrem Wunsch entsprechende Kästchen auf dem Bestellschein an.

Verpackung
Alle Rosen werden als Wurzelware versand und lassen sich sehr gut transportieren. Damit die Feuchtigkeit erhalten bleibt, werden sie in einer Spezial-Papierverpackung, die eine Plastiktüte mit etwas Torf enthält, verschickt. Stroh oder andere Stoffe werden nicht verwendet, weil sich nach ausgiebigen Tests gezeigt hat, daß diese schädlich sind.

Lieferbedingungen -
Bei Bestellung von Englischen Rosen in Dreiergruppen gilt das Angebot nur für Rosen der gleichen Sorte. Wenn Sie per Nachnahme bezahlen wird eine Gebühr von €5.70 zusätzlich fällig, die Zahlung muß zusammen mit der Bestellung erfolgen.Es kann per Scheck oder Kreditkarte bezahlt werden.Bitte beachten Sie die untenstehenden Erläuterungen zu den jeweiligen Zahlungswegen. Falls eine/mehrere Sorte(n) schon ausverkauft sein sollte(n), geben Sie uns bitte Ihre Wahl für eine Ersatzrose an. Falls Sie keinen Ersatz wünschen, liefern wir die Rose(n) in der folgenden Saison ohne Mehrkosten nach. Zahlung per Postanweisung oder Bargeld koennen leider nicht angenommen werden.
Zahlung per Scheck: Bitte beachten Sie, das wir aus verwaltungstechnischen Gründen den Scheck sofort nach Eingang an die Bank zum Einlösen weiterzuleiten haben. Schecks bitte nur in Euro auf David Austin Rose Nursery Ltd. ausstellen. Bitte beachten Sie, das bei der Belastung Ihres Kontos evtl.eine geringfügige Gebühr von Ihrer Bank erhoben werden kann. Bei Bestellung von Englischen Rosen in Dreiergruppen gilt das Angebot nur für Rosen der gleichen Sorte.

Zahlung per Eurocard/ Mastercard oder Visa
Ihr Kreditkartenkonto wird belastet, sobald die Bestellung bearbeitet wird (üblicherweise eine Woche, nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist). Bitte beachten Sie, daß der Betrag bei uns in £ Sterling umgerechnet wird. Daher sind leichte Abweichungen gegenüber dem von Ihnen in Euro angegebenen Gesamtpreis möglich.

Versand und Verpackung
Für Deutschland betragen die Versand- und Verpackungskosten 1-4 Rosen €10.00, 5+ Rosen €16.00 Wenn Ihre Bestellung eine Stammrose enthält betragen die Versandkosten €30.00. Versand per Kurier, wenn vom Kunden gewünscht, kostet €25.00 oder €55.00 wenn Ihre Bestellung eine Stammrose enthält.

Garantie
Wir sind bestrebt, jederzeit Rosen von höchster Qualität anzubauen und zu liefern. Bei lebendigen Pflanzen sind jedoch zeitweise Probleme unvermeidlich. Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Rosen feststellen, daß etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte umgehend wissen, damit wir Ihnen kostenlosen Ersatz stellen können (ggf. in der folgenden Saison). Wenn die Pflanzen im ersten Jahr nicht wachsen, leisten wir Ersatz, wenn der Fehler bei uns liegt. Wir haften nicht bei außergewöhnlichen Witterungsverhältnissen oder anderen Umständen, die nicht in unserer Macht liegen.
Wichtig ! Für Bestellungen die nicht nach Deutschland versand werden sollen, nehmen Sie bitte erst Kontakt mit unserer Export-Abteilung auf. Die Direktwahl zu unserer Exportabteilung ist 0044 1902 376373. Lieferung von Büchern und Geschenkartikeln per Nachnahme
Die Auslieferung von Büchern und Geschenkartikeln per Nachnahme ist nur während unserer Rosenlieferzeiten von Ende Oktober bis Mitte Dezember und Mitte Februar bis Ende April möglich. Die in diesem Handbuch genannten Preise sind von Mai 2006 bis zum 1. Mai 2007 gültig. und gelten nur für Rosen, die in der Saison 2006/2007 versand werden.

Hinweis auf Identität und Anschrift der Gesellschaft:
Unternehmen:	David Austin Roses Nursery Ltd.
Sitz der Gesellschaft:	Albrighton, GB
Postanschrift:	Bowling Green Lane, Albrighton Wolverhampton, WV7 3HB Großbritannien:
Telefon:	00800 7777 6737 Oder: 0044 1902 376371
Telefax:	0044 1902 375177
Email:	german@davidaustinroses.com
Geschäftsführender Direktor:	David Austin jun.
Registriernummer :	2701782

 

 

 

 

 

 

 

Widerrufsrecht:
Das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die eigens für Sie hergestellt werden oder auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Das Widerrufsrecht gilt damit nicht für die Ihnen gelieferten Rosen und Pflanzen, da die Gefahr besteht, dass diese bei der Rücksendung verderben. Das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht, wenn Sie nicht als Verbraucher bestellen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Das Widerrufsrecht: Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie Ihren Auftrag binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann in Textform schriftlich, d. h. in einer Urkunde oder auf andere zur dauerhaften Wiedergabe in Schriftzeichen geeignete Weise abgegeben werden, wobei die Person des Erklärenden genannt und der Abschluss der Erklärung durch Nachbildung der Namensunterschrift oder anders erkennbar gemacht werden muss. Der Widerruf kann auch durch Rücksendung der Sache(n) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an David Austin Rose Nursery Ltd.
Im Fall eines Widerrufs werden wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich per Überweisung auf Ihr Konto oder durch Übersendung eines Schecks zurückerstatten und Sie sind verpflichtet, unsere Lieferung auf unsere Gefahr zurückzusenden, wenn die Rücksendung als Paket möglich ist. Ist die Rücksendung als Paket nicht möglich, holen wir unsere Lieferung bei Ihnen nach Vereinbarung auf unsere Kosten und Gefahr ab. Sofern die Zahlung per Kreditkarte erfolgte, werden Rückzahlungen Ihrer Kreditkarte wieder gutgeschrieben.
Die Rücksendung der Ware hat in einer zum Schutz der Ware geeigneten Verpackung zu erfolgen. Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EURO 40,-- nicht überschreitet, es sei denn, dass die von uns gelieferte Ware nicht der von Ihnen bestellten Ware entspricht. Ist der Bestellwert höher oder entspricht die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware, so werden die Portokosten der Rücksendung von uns an Sie unverzüglich per Überweisung auf Ihr Konto oder durch Übersendung eines Schecks erstattet. Sofern sich die zur Rücksendung aufgegebene Ware verschlechtert hat, müssen Sie uns einen Wertersatz leisten, sofern die Verschlechterung nicht ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist. Sie können eine Verschlechterung der Ware vermeiden, indem Sie die Ware schonend behandeln und keine technischen oder optischen Veränderungen an ihr vornehmen.